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¿Qué usamos? Story o Post

📌 Ambos tipos de contenido son importantes y debieran ser parte de tu #estrategia de redes. Sin embargo, puede que uno sea más adecuado en ciertos momentos dependiendo de los #objetivos que quieras lograr.
Te contamos 4⃣ usos con sus diferencias para que puedas determinar cuándo potenciar cada uno💥
Es la clave de la conexión con tu audiencia 👥. Si querés contar información importante, que debiera permanecer en tu perfil como recurso de consulta para quienes te siguen, es sin dudas oportunidad para el POST.
La STORY dejala para comunicaciones más espontáneas, cosas que estás haciendo hoy y querés compartir pero que si no las ve tu audiencia nada se va a perder.
#Conexión: El bendito “engagement”❗
Si lo que querés lograr es direccionar el tráfico a una página web o a un contenido específico que necesitás promocionar es turno para la STORY.
Los POST sirven para captar la atención de tus #seguidores y esperar qué cosas nuevas le vas a enseñar o qué mensajes vas a darle.
Siempre es bueno cuidar la imagen y armar todas tus piezas relacionadas a tus colores y tipo de estructura, sin embargo la STORY permite salir con algo rápido cada vez que necesites contar cambios o llamar la atención.
Los POSTS son generalmente más estructurados lo que necesita un trabajo más reflexivo para que tengan vinculación y progresión entre ellos y no te quede un perfil que tenga imágenes desconectadas.
#Posicionamiento de tus productos o servicios:
En este caso la STORY te brinda recursos para direccionar tráfico directo a tus ventas, mientras que el POST genera un compromiso entre marca y audiencia si sabes interesar a tus seguidores proponiendo temáticas actuales o herramientas de valor para su vida diaria.
📣 Querés potenciar lo que ya tenés❓📲 Hablanos. Suma ambas acciones a tu estrategia.
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Sacále provecho al email

Comunicarte con tus #clientes es fundamental. Esto no sólo refiere a las redes sociales o al un mensaje esporádico por #whatsapp, hay otros recursos que te pueden ayudar.
Hablar con tus clientes por #mail no sólo puede hacerte vender más, si no a reforzar la relación con ellos, mostrarles tus nuevas propuestas en una comunicación personalizada.
Para ello lo importante es trazar una #estrategia con objetivos y programar envíos con una frecuencia pre establecida, que te permita mantener una relación más cercana con ellos.
Para tener en cuenta:
✔ Planteá objetivos SMART para cada envío
✔ Debes tener una base de datos ya segmentada
✔ Es necesario construir mensajes para cada uno de esos segmentos
✔ Es importante tener modelos de mensajes para cada paso de avance en tu relación con el cliente.
👉 Imprescindible usar un gestor de envios que te permita hacer envíos en cantidad y medir las estadísticas. Hay muchos y la mayoría cumple muy bien el objetivo, lo que los diferencia es la cantidad de envios gratuitos o el costo por contacto, además de cuál te guste más según la forma en que plantea cada una las plantillas:
📤 Mailchimp
📤 Envialosimple
📤 Emblue
Y tantos otros que podríamos pasar horas alargando la lista.
📌 Dato extra: No envíes sólo ofertas, aportar información e ideas que puedan serle útiles suma❗
⚠ Acordate siempre de medir los resultados (aperturas, respuestas, clicks).
Querés llegar a tus prospectos como un genio❓ Contactanos❗
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¿Por qué es importante trabajar en TU #estrategia?

¿Por qué es importante trabajar en TU #estrategia❓
📌 Tener planificada la manera en que vamos a realizar determinadas cosas es fundamental en la vida y en los negocios.
A eso nos referimos con ESTRATEGIA, es importante definirla para que todo vaya conforme a un objetivo común.
Si tenés facilidad para ejecutar acciones… genial❗
👉 Una buena ejecución puede ayudar a conseguir #resultados extraordinarios.
Pero… ejecutar sin estrategia puede llevarte al abandono o al descontento del #cliente ya que las acciones podrán parecer aisladas y no parte de una misma ruta.
🧑‍💻 Además, si no tenemos una estrategia clara a seguir corremos el riesgo de que el cliente nos maneje nuestras actividades y tiempos.
Sin estrategia no podemos medir, 🧑‍💼 ni saber cuándo llegamos a cumplir los objetivos, tener una estrategia a largo plazo es la mejor manera de conseguir grandes resultados.
Querés optimizar tu negocio y convertirte en un estratega eficiente❓ Contanos❗ 💬
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Perder seguidores están bien

👥 Pareciera que hay una idea dando vueltas, en la cabeza de alguna gente, que alienta a hacer cualquier cosa para ganar gran cantidad de #seguidores.
Muchos negocios entran en maratones 🏃 sin sentido y hacen acciones azarosas para sumar personas a sus perfiles, aunque pocos se trazan #objetivos concretos para determinar:
✔ A quiénes van a sumar
✔ Qué les van a ofrecer
✔ Cuál será la vinculación que quisieran obtener.
Es ahí donde se ven picos de altos ingresos pero también muchos que abandonan las cuentas y dejan de seguirte.
En lugar de desesperarte… tranquilo❗ 📣 Perder seguidores está bien❗❗Porque lo que más importa es construir una #comunidad firme que se interese realmente por lo que hacés y valore tu contenido.
Sólo así van a poder compartir tus ideas y le interesarán tus productos.
Los que se fueron son aquellos a los que tu producto o servicio no les sirve (no por malo sino por ausencia de interés en ese rubro), por lo tanto no valoran lo que tenés para ofrecer.
Entonces… no te preocupes por lo que se van… Ocupate de cuidar a aquellos que son parte de tu audiencia y tienen interacción con tus publicaciones, ellos son fundamental para tu #éxito.
📌Aprende a hacer crecer una comunidad y vender tus servicios a miles de personas. 💬 Hablemos
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Frases que tu cliente amará

… y van a conseguir que quiera seguir trabajando siempre con vos‼
Sabemos que el cliente ya te eligió 👌 pero la experiencia en el transcurso del trabajo conjunto va a ser determinante para que vuelva a comprar y además te recomiende 💪
Para ayudarte a que siempre estés “en los detalles” te dejamos algunas frases que NO te pueden faltar.
Además van a favorecer el orden de tus procesos ya que ese feedback será el que te ayude con el seguimiento:
1⃣ ¿Cómo puedo ayudarte❓
Genera la sensación de empatía con el cliente y con sus necesidades reales. Acerca más el vínculo ya que permite personalizar detalles.
2⃣ “Estoy a su disposición”
Más allá de que el cliente sepa implícitamente que puede hacer consultas, mantener abierto el canal de diálogo a través de este mensaje a veces evita confusiones y le demuestra que estamos presentes.
3⃣ Me comprometo a cumplir con lo acordado
Confirma al cliente que aceptamos la responsabilidad de alcanzar lo acordado y asegurarnos de cumplir con sus expectativas.
4⃣ No tengo información suficiente sobre ese punto, pero lo averiguo!
Esto refuerza la responsabilidad de no decir cualquier cosa con tal de sacarse al otro de encima y la seriedad de procurar la información correcta para cada punto necesario.
5⃣ Lo voy manteniendo al tanto de las novedades.
Este punto no sólo es crucial decirlo, sino también hacerlo. Con lo cuál, te sugerimos iniciar con ella cada contacto con noticias. Si hubiera un tiempo que no tenés nada nuevo para contarle al cliente, informale que estás en el proceso y qué es lo que está pasando que no hay “nuevas actualizaciones”.
6⃣ Gracias por confiar en nosotros❗
📌 Es super importante que tu cliente sepa que valoras su compra. Podés usar esta excusa para conocer cuál fue su experiencia y cómo la califica.
Ya empezaste a usarlas❓ Cuál fue la que más resultados te dió❓ Contanos! 💬
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Objetivos SMART

Muchas veces queremos hacer algo, lo pensamos y damos vueltas pero no tomamos la decisión. 🤔💭
📌 Esa resolución es el punto clave para pasar de una linda idea a una acción concreta.
Para saber cuándo esa iniciativa se ha cumplido, necesitamos hacer un planteo inicial de #objetivos que nos ayude a trazar los pasos a seguir.
Existen especificaciones minuciosas de cómo crear objetivos que realmente funcionen, el método SMART, que en inglés significa INTELIGENTE, refiere a 5 caractarísticas que debe cumplir cada propósito para convertirse en objetivo.
1⃣ Específicos: deben ser claros de entender.
2⃣ Medibles: tenemos que poder establecer #indicadores de cuándo lo habremos cumplido.
3⃣ Realizables: nuestra meta debe ser viable.
4⃣ Relevantes: deben relacionarse directamente con la acción que vamos a desarrollar.
5⃣ Delimitados en el tiempo: tener un plazo en el que se debiera cumplir lo planeado.
👌 Si tenemos en cuenta estos puntos a la hora de proponernos eso que tanto queremos lograr, seguramente estaremos más cerca del #éxito.
Contanos… ¿cuál es ese SUEÑO que querés realizar❓ 💬Nosotros te ayudamos❗
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De qué depende la INTERACCIÓN en tu cuenta?

 
Ya hablamos de seguidores👥, likes❤️ y demás números que a veces nos vuelven locos y no entendemos bien por qué 🤷‍♂️
La #interacción no es la excepción❗
Puede que tengamos mucho alcance, pero aún así nuestra interacción sigue siendo baja.
A no desesperar❗
👉 Tomá la iniciativa y empezá a contactarte vos, de manera estratégica, con aquellas cuentas que van a devolver tu gentileza 😉
Dejá comentarios, enviá mensajes directos, utilizá las stories pero no te quedes sin hablar de manera directa a los miembros tu audiencia 👌
Querés trabajar en la estrategia❓ 💬 Nosotros te ayudamos.
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Seguidores Vs. Clientes

Varias veces hemos hablado ya de que la cantidad de #seguidores no es algo que defina si tu negocio tiene #éxito.
Si se pudiera elegir entre seguidores y #clientes, claramente nos quedamos con la segunda opción 😉
⚖ Pero como no es tan fácil y ambos vienen de la mano, lo que debemos buscar es un equilibrio que esté relacionado con los #objetivos que tenemos.
Muchos tienen una fijación con la cantidad de seguidores en sus cuentas y dejan de lado las ventas.
Si bien tener más seguidores te puede reportar mayores ingresos tu objetivo debe enfocarse en el #contenido que comunicas a tu audiencia para que se interese por tus productos y servicios.
👉 Allí es donde harás la diferencia:
🔹Si tenes muchos seguidores pero poco engagement ▶ el trabajo debe enfocarse en comunicar mejor a lo que te dedicas.
🔸En caso de que tus seguidores sean pocos y eso se traduzca en baja conversión ▶ tenés que ir probando que es lo que mejor funciona.
🔹Si sos de los que tienen pocos seguidores pero muchos clientes tu vínculo con la audiencia es soñado❗ Seguí adelante
Si querés estar dentro de este último grupo contactanos! 💬👌 Sabemos como hacerlo❗
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Todos tenemos un “logo” que nos identifica.

Todos tenemos un “logo” que nos identifica.
Algunos están realizados por #diseñadores y otros han sido extraídos de diversos lugares con una construcción más rústica.
Lo importante es que tenga la mejor calidad posible ya que esa es la cara de tu #negocio frente a tus clientes.
Siempre es mejor que lo haga alguien que sabe❗El #logo habla más de nuestro negocio de lo que pensamos.
Por eso, además de tener un buen diseño es importante tener en cuenta los distintos contextos en los que será aplicado.
🔸Tener diferentes tipos de formato también ayuda, por eso debés contar con tus archivos en un formato editable, EPS, JPG y PNG.
🔹 Asegurate que te entreguen todas las versiones de tu logo para evitar alteraciones en el uso. Estas son la versión original, su negativo, la vertical, la horizontal.
🔸 Pedí conocer el número o nombre de tus colores de marca para poder aplicarlos correctamente en tus publicaciones y/o impresiones.
🔹Que la persona que lo creó gráficamente te pase unos #tips sobre instrucciones de su uso sería lo ideal.
Con estas herramientas te aseguras de que tu logo esté siempre utilizado correctamente y de una buena imagen a tus clientes y seguidores.
¿Qué otra cosa te gustaría saber❓, déjanos tus comentarios 💬 ⁣⁣⁣⁣⁣⁣
👨‍🚀 Etiqueta a un colega. ⁣⁣⁣⁣⁣⁣⁣

 

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Va Ca Cio Nes…

En los últimos tiempos el “período de vacaciones” fue corriéndose un poco y los primeros meses del año ya no son tan elegidos por todos para vacacionar. Ni hablar en época de pandemia!

Sin embargo, por los niños, por el tipo de actividad o profesión Enero puede ser más proclive para “cortar” con la rutina de trabajo.

Si estás entre los que tienen esa posibilidad, no la desaproveches!

Hacé rendir esos días al máximo para que tu cabeza vuelva fresca y puedas encarar la nueva etapa  laboral.

Mientras preparas lo necesario para que tu escapada sea un éxito, te dejamos un ejercicio que te va a servir para la vuelta…

Cómo es eso? Y si, porque para planear vacaciones estás armando una estrategia.

Pensá!

Todo comienza con el objetivo: qué querés lograr esos días?

Descansar, divertirte, hacer actividades recreativas, desenchufarte…

En base a esa clave, a los acompañantes (vendrían a ser los públicos) y al presupuesto vas a decidir si las tomás

En el campo

En una pile

En el lago

En tu casa

Una vez que tengas eso resuelto, vas a poder  saber lo que tenés que poner en la valija, si llevás la mascota y cuál va a ser el transporte.

Pero ahora sólo es momento de disfrutar.

En cuanto a la estrategia para el resto del año… despreocupate! A la vuelta lo vemos juntos, mientras queremos saber: ¿cuál es tu destino este mes?. Dejanos tu comentario.

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